Co to jest pozycjonowanie sklepów internetowych?

Definicja – pozycjonowanie sklepów internetowych

Pozycjonowanie sklepów online jest jedną ze strategii, która ma zwiększyć widoczność strony sklepu w wynikach wyszukiwania, a co za tym idzie zwiększyć sprzedaż produktów. Dokonuje się tego za pomocą optymalizacji witryny pod kątem SEO.

Przez korzystanie z opcji oferowanych przez SEO można między innymi zwiększyć liczbę osób odwiedzających sklep, co może skutkować zwiększeniem sprzedaży, a w efekcie uzyskaniem większych zysków dla firmy.

Jak skutecznie pozycjonować sklepy internetowe?

Pozycjonowanie e-commerce powinno rozpocząć się od dokładnego audytu SEO, na podstawie którego można stworzyć skuteczną strategię pozycjonowania naszego sklepu online. W skrócie, audyt jest analizą strony sklepu, który polega na działaniach optymalizujących, aby wyłapać i rozwiązać najpoważniejsze błędy wpływające na pozycjonowanie sklepu w wyszukiwarkach internetowych.

Audyt SEO obejmuje między innymi aspekty takie jak:

• struktura strony sklepu online,
• treści znajdujące się na stronie,
• metadane,
• tagi nagłówków,
• używane słowa kluczowe,
• linkowanie strony,
• szybkość ładowania strony.

Dzięki określeniu tych czynników, można określić co na stronie wymaga szczegółowej optymalizacji i zmiany, a co przynosi wymierny skutek do podjętych działań. Jest to o tyle ważne, że prawidłowo przeprowadzony audyt jasno i klarownie ukazuje potrzeby strony sklepu internetowego. Audyt SEO pozwala na wykrycie słabych punktów i ich szybką naprawę.

Można samodzielnie dokonać audytu SEO za pomocą informacji z Google Search Console, gdzie znajdują się informacje na temat prowadzonego sklepu internetowego, które są utrudnieniem dla Google bota do crawlowania strony. Mimo wszystko najbardziej skutecznego audytu dokonują agencje SEO, które na co dzień zajmują się zwiększaniem ruchu na stronie sklepu. 

Jakie są korzyści z pozycjonowania sklepów internetowych?

Pozycjonowanie sklepów online niesie ze sobą liczne pozytywne aspekty, wśród których można wymienić:

• Dotarcie do nowych klientów – większa widoczność na stronie zwiększa ruch na stronie sklepu internetowego, co skutkuje wzrostem liczby klientów. Najlepiej jest dokonać tego za pośrednictwem odpowiednio dobranych słów kluczowych, dzięki którym więcej osób będzie trafiać na stronę sklepu.
• Zwiększenie sprzedaży w sklepie – zwiększenie ruchu na stronie, zwiększa sprzedaż produktów dostępnych w ofercie sklepu online. Co więcej, ma to często efekt kuli śnieżnej, w której stali klienci polecają sklep swoim znajomym, czym przyciągają nowych klientów.
• Budowanie pozytywnego wizerunku firmy – wiele sklepów online opiera się nie tylko na oferowaniu konkretnych produktów, ale też na tworzeniu merytorycznych treści, które mają nieść wartość dla użytkowników. 
• Zwiększenie rozpoznawalności marki – jeśli blog jest dobrze zoptymalizowany i zaprojektowany, to zawiera dodatkowe informacje na temat produktów oferowanych przez dany sklep internetowy. Ciekawostki dotyczące produktów czy porady jak ich używać, zwiększają odwiedziny w sklepie oraz zaufanie wśród klientów.
• Budowanie przewagi nad konkurencją – liczne analizy, dostosowywanie się do potrzeb klientów oraz dobrze przeprowadzona optymalizacja treści sprawiają, że dany sklep internetowy zyska przewagę nad swoją konkurencją. Należy mieć tutaj na uwadze, że pozycjonowanie to proces, a na jego rezultaty należy poczekać. Jednak jest to z pewnością warte swoich efektów.

Jak więc widać, pozycjonowanie sklepów internetowych przynosi spore korzyści dla przedsiębiorców, dlatego warto inwestować we współpracę z zaufaną agencją SEO, aby zwiększyć ruch na stronie swojego sklepu online.

Jakie obszary marketingu mogą wpływać na pozycjonowanie sklepu internetowego?

Warto pamiętać, że proces pozycjonowania nie skupia się na samym SEO, ale również na innych działaniach, których wspólnym celem jest zwiększenie widoczności i atrakcyjności oferty dla potencjalnych klientów. 

W uzyskaniu lepszych wyników może pomóc content marketing. Google promuje jedynie unikalne i spełniające oczekiwania użytkowników treści, w których należy użyć odpowiednio dobranych fraz kluczowych oraz linkowań. Dzięki temu witryna sklepu jest lepiej oceniana przez algorytmy. 

Obecnie dużą popularnością cieszą się media społecznościowe, które także należy uwzględnić w swoich działaniach marketingowych. Dzięki odpowiednio przeprowadzonym kampaniom reklamowym w social mediach można wygenerować dodatkowy ruch na stronie sklepu, zwiększając tym samym sprzedaż.

Warto rozważyć również połączenie działalności w mediach społecznościowych z płatnymi formami, na przykład Facebook Ads czy Google Ads.

Co wpływa na widoczność sklepu internetowego w wyszukiwarkach?

Widoczność sklepu internetowego w wyszukiwarkach ma duże znaczenie w dotarciu do nowych klientów i zwiększeniu zysków wynikających z prowadzenia swojego internetowego. Zrozumienie czynników, które wpływają na optymalizację i poprawę ruchu na stronie. Czynniki te można podzielić na on-site, czyli będące w obrębie strony oraz off-site, które pozostają poza nią. Wśród kluczowych czynników znajdują się:

• Architektura sklepu – to właśnie ona określa, jak łatwo użytkownicy mogą znaleźć produkty na stronie, a roboty wyszukiwarek zaindeksować treści znajdujące się na niej. Należy pamiętać o tym, żeby struktura była logiczna i spójna z poszczególnymi kategoriami, podkategoriami oraz stronami produktów. Nawigacja powinna być szybka i intuicyjna zarówno dla odbiorców, jak i robotów. Warto stworzyć mapę strony, co może być przydatne dla tych użytkowników, którzy spędzają więcej czasu na stronie sklepu. Korzystne jest także, kiedy strona szybko się ładuje, dzięki czemu staje się atrakcyjniejsza dla klientów, którzy chętniej zrobią na niej zakupy.
• Mapa strony – jest to struktura skupiająca pełną listę podstron sklepu. To właśnie ona wspiera roboty w indeksowaniu zawartości znajdującej się na stronie. Natomiast dla odbiorców, dzięki mapie, strona staje się bardziej czytelna, co ułatwia znalezienie na niej poszukiwanych produktów. To z kolei wpływa na pozytywne doświadczenia użytkowników dokonujących zakupów na stronie sklepu internetowego.
• Paginacja – jej celami są ułatwienie nawigacji dla użytkowników oraz poprawienie ich doświadczeń związanych z zakupami w sklepie online. Dzięki niej użytkownicy mogą szybciej znaleźć poszukiwane produkty. Wpływa ona także na czas ładowania się strony, gdyż dzięki niej może on być znacznie krótszy. 
• Adresy URL – dobrze jest, gdy adresy URL są krótkie, klarowne i proste w zrozumieniu dla użytkowników, dzięki czemu łatwiej jest im zrozumieć, gdzie znajdują się w witrynie. Natomiast robotom indeksującym pomagają określić, co znajduje się na danej podstronie i jakie jest jej miejsce w hierarchii witryny. 
• Breadcrumbs – wpływa na to, że nawigacja na stronie sklepu staje się łatwa i intuicyjna. Szybka i prosta witryna sklepu pozwala na szybsze znalezienie poszukiwanych przez użytkownika produktów. Dzięki breadcrumbs można zwiększyć sprzedać oraz pozytywnie wpłynąć na doświadczenia zakupowe swoich klientów.
• Robots.txt – jest umieszczany w główny katalogu strony. Ma on na celu informowanie robotów internetowych o tym, czego nie powinny robić na danej stronie. W pliku robots.txt można blokować dostęp tylko niektórych botów do wybranych podkatalogów, adresów url, które pasują do określonego wzorca. Jego działania poprawiają szybkość ładowania się strony oraz zwiększają jej bezpieczeństwo.
• Certyfikat Secure Socket Layer (SSL) – jest to protokół, który zabezpiecza połączenia pomiędzy stroną a przeglądarką, czym chroni dane przed przechwyceniem ich przez osoby niepożądane. Dzięki SSL strona jest bezpieczna, chroniona przed potencjalnymi atakami hakerskimi. Co istotne, ten certyfikat zwiększa także zaufanie wśród użytkowników strony.
• Content marketing – w pozycjonowaniu stron sklepów online duże znaczenie mają umieszczane na nich treści. Bardzo ważne, żeby były dopasowane do specyfiki branży i potrzeb konsumentów, którzy trafiają na stronę sklepu. Ciekawe opisy produktów są jak najbardziej wartościowym aspektem, jednak co ważniejsze – atrakcyjny blog prowadzony na stronie sklepu zwiększy zainteresowanie stroną. W procesie pozycjonowania należy pamiętać o używaniu odpowiednio dobranych fraz kluczowych oraz linkowania.
• Słowa kluczowe – to jeden z najważniejszych elementów wpływających na pozycjonowanie sklepu e-commerce. To właśnie dzięki nim roboty określają, co w przypadku danej strony internetowej jest wartościowe, a odbiorcom ułatwiają dotarcie do strony produktu. Co istotne, słowa kluczowe powinny spełniać intencje konsumentów. Przykładowo, jeśli klienci chcą kupić stół, to ta fraza powinna pojawić się wielokrotnie w różnej odmianie, czym zwiększy liczbę odwiedzin w witrynie sklepu online.
• Anchor teksty – nazywane są też kotwicami. Są to teksty, które towarzyszą linkom. To między innymi za ich pomocą roboty mogą określać kontekst i treść strony, do której prowadzi dopasowany link. Dobrze dobrane anchor teksty zwiększają pozycję strony w wynikach wyszukiwania.
• Link building – jest to proces polegający na zdobywaniu linków zewnętrznych z innych stron internetowych. To dzięki linkom zewnętrznym budowane jest zaufanie i autorytet strony, a także poprawiona zostaje widoczność sklepu w wynikach wyszukiwania. Odpowiedni link building zwiększa także wiarygodność sklepu.
• Przekierowania – należy prawidłowo zarządzać swoimi zasobami, przede wszystkim po to, żeby unikać różnego rodzaju błędów, na przykład błędu 404. Im więcej błędów zostanie odkrytych przez wyszukiwarkę, tym bardziej zostanie obniżona pozycja strony w wynikach wyszukiwania.
• Linki kanoniczne – to one wskazują, które podstrony znajdujące się na stronie sklepu online są ważnymi odpowiednikami do innych podstron. Pomaga to w zrozumieniu robotom, która wersja witryny ma być indeksowana i wyświetlana priorytetowo. 
• Wczytywanie strony – to, jak szybko strona zostaje wczytana ma duże znaczenie w pozycjonowaniu strony sklepu online. Im szybciej ładuje się witryna sklepu, tym lepsze są doświadczenia użytkowników związane z zakupami w sklepie online. To również istotny czynnik w pozycjonowaniu sklepu internetowego, a w szczególności w przypadku wersji mobilnych, które przez Google traktowane są jako domyślne.
• Urządzenia mobilne – optymalizacja strony pod kątem urządzeń mobilnych jest bardzo ważna, ponieważ duża część użytkowników korzysta z zakupów właśnie w tej formie. Jeśli sklep internetowy dostosowany jest do smartfonów i tabletów, to sklep może zwiększyć liczbę swoich klientów. Natomiast, jeżeli nie zostanie zastosowana optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych, to może wzrosnąć wskaźnik odrzuceń.
• Pozycjonowanie lokalne – ten rodzaj pozycjonowania jest szczególnie pożądany w przypadku, gdy sklep jest nie tylko w formie online, ale również można go znaleźć stacjonarnie. Wówczas pozycjonowanie sklepu pod klientów z konkretnych regionów może zwiększyć ruch na stronie sklepu. Dzięki temu firma może konkurować z lokalnymi przedsiębiorcami i przyciągać nowych klientów. Często klienci są skłonni do zrobienia zakupów w firmach, które znajdują się w pobliżu ich miejsca zamieszkania. 
• Profil firmy w Google – to bezpłatne narzędzie Google, w którym znajdują się podstawowe informacje dotyczące firmy, takie jak jej krótki opis, godziny otwarcia, lokalizacja, zdjęcia, dane kontaktowe, które pojawiają się w wyszukiwaniach Google. Sklepy z takimi informacjami są odbierane jako bardziej wiarygodne. Co istotne, Google Moja Firma jest połączone z pozycjonowaniem lokalnym, czym pozwala do dotarcia do lokalnych odbiorców.
• EEAT – czyli wskaźnik pozwalający na ocenę wiarygodności i jakości strony. Warto mieć na uwadze, że treści publikowane na stronie sklepu powinny opierać się na wiedzy i doświadczeniach ekspertów, którzy rzetelnie omówią istotne tematy związane z ofertami sklepu. 
• Zdjęcia i opisy – obecnie zdjęcia pełnią kluczową rolę w odbiorze sklepu przez użytkowników. Dzięki dobrze zoptymalizowanym zdjęciom i opisom użytkownicy mogą lepiej zapoznać się z produktami ze sklepu oraz ich wykorzystaniem. Powinny one być jak najbardziej twórcze i unikalne, aby skutecznie przyciągnąć uwagę klientów, a przede wszystkim zachęcić ich do zrobienia zakupów.
• Opisy kategorii – każdy sklep internetowy powinien mieć kreatywnie napisane opisy kategorii swoich produktów, dzięki czemu klientom łatwiej jest nawigować po stronie sklepu. Warto mocno uszczegółowić te opisy, aby ułatwić klientom poruszanie się po witrynie.

Jak widać, na widoczność strony sklepu internetowego w wyszukiwaniach wpływają różnorodne czynniki. Warto wziąć je wszystkie pod uwagę, aby móc prowadzić dochodowy biznes online. Ważną kwestią jest także odpowiednie ich dopasowanie do potrzeb swojej firmy. Najlepszą pomocą w skutecznym pozycjonowaniu sklepów e-commerce jest korzystanie z usług doświadczonej agencji SEO.

Jakie są trudności związane z pozycjonowaniem sklepów internetowych?

Pozycjonowanie sklepów online to także szereg wyzwań, przed którymi stoją usługodawcy. Nie ma co ukrywać, ale głównym wyzwaniem dla osób, które chcą, aby ich sklep był pozycjonowany, jest cena usług. Profesjonalne pozycjonowanie nie należy do najtańszych usług, jednak mimo wszystko warto w nie zainwestować.

Kolejną trudnością jest czas – pozycjonowanie jest procesem, a więc jego rezultatów nie widać od razu, a trzeba na nie poczekać. Czasami jest to kwestia tygodni, a czasami miesięcy. Nie ma też gwarancji, że podjęte działania przyniosą zamierzone cele, choć w większości przypadków tak się właśnie dzieje.

Trudnością bywa również spora konkurencja na rynku, dlatego treści muszą być unikatowe. Warto też pamiętać o gigantach w poszczególnych branżach, które przez swoją światową pozycję mają większą widoczność w wyszukiwaniach.

Problemem bywają także algorytmy wyszukiwarek, które ulegają ciągłym zmianom. Zmusza to do aktualizacji i optymalizacji, która będzie zgodna z aktualnie obowiązującymi standardami. 

Również frazy kluczowe należy odpowiednio optymalizować pod kątem bieżących wyszukiwań. Przykładowo, w okresie świątecznym warto do stałych fraz kluczowych dołożyć frazy “świąteczne”, “na święta”, “na prezent”, “dla niej”, “dla niego” i inne związane z tym czasem roku.

Trudnością okazuje się także kanibalizacja treści, czyli sytuacja, w której w obrębie jednej strony internetowej występują co najmniej dwie podstrony konkurujące o tę samą frazę kluczową. Może to doprowadzić do spadku widoczności witryny.

Na niekorzyść strony sklepu działają również tak zwany thin content oraz nieatrakcyjny wygląd strony. Thin conent są to treści, które nie odpowiadają na zapytania użytkowników, co skutkuje wyższym czynnikiem odrzuceń przez użytkowników. Natomiast słaby design strony wpływa na trudności w nawigacji po stronie oraz zrozumieniu prezentowanych treści, czym zniechęca do korzystania z usług sklepu. Ważne jest dopasowanie wizualnej strony sklepu do urządzeń mobilnych, aby nic na nich nie nachodziło na siebie czy rozjeżdżało się.

Jakie są koszty związane z pozycjonowaniem sklepu internetowego?

Pozycjonowanie sklepu internetowego zależy od tego, jaka jest specyfika sklepu oraz wymagań przedsiębiorcy. Najczęściej stosuje się trzy metody rozliczenia, takie jak:

• Stała opłata – w tym przypadku agencja co miesiąc pobiera ustaloną kwotę za realizowaną usługę. Jej wysokość zależy od zakresu działań i zaangażowania agencji marketingowej.
• Opłata za wynik – agencja SEO pobiera ustaloną opłatę dopiero, kiedy zostaną osiągnięte konkretne wyniki pozycjonowania. 
• Opłata za projekt – niezależnie od wyników, agencja pobiera opłatę za wykonanie usługi, takiej jak pozycjonowanie strony, optymalizacja treści lub inne projekty wymagane przez usługobiorcę.

Większość agencji oferuje wszystkie trzy opcje, a to klient wybiera najkorzystniejszy dla siebie sposób płatności. Pozycjonowanie sklepu e-commerce przynosi długofalowe efekty, dlatego warto zainwestować w profesjonalną agencję marketingową. 

Kto powinien wdrożyć pozycjonowanie strony internetowej?

Nie ma co ukrywać, ale każdy, kto prowadzi swój sklep online powinien zainwestować w pozycjonowanie. Kto jeszcze powinien rozważyć pozycjonowanie SEO?

• Twórcy treści cyfrowych, którzy dzięki odpowiedniej optymalizacji treści mogą zwiększyć liczbę wyświetleń na swoim kanale.
• Osoby, które prowadzą strony firmowe, ponieważ dzięki optymalizacji budują autorytet swojej marki i zaufanie wśród użytkowników.
• Marketingowcy, czym wzmocnią pozycję kampanii prowadzonych w Internecie, docierając do większego grona potencjalnych odbiorców.
• Twórcy aplikacji webowych, aby zwiększyć widoczność swojego oprogramowania, co z kolei przekłada się na większą liczbę pobrań.
• Influencerzy, aby zwiększyć liczbę obserwujących na swoich mediach społecznościowych.
• Administratorzy stron edukacyjnych, dzięki czemu ułatwią dostęp do tworzonych przez siebie treści edukacyjnych.

Podsumowując, pozycjonowanie sklepu internetowego ma duże znaczenie dla rozwoju sklepu online oraz wzrostu sprzedaży produktów. Warto rozważyć również pozycjonowanie w przypadku innych branż, aby skutecznie zwiększyć swoją pozycję w wyszukiwaniach witryn internetowych.